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加码酒店大数据 智驿信息深度挖掘酒店视讯服务

发布时间::2017-11-30 浏览人数:

大数据服务不在于技术手段的突破,而在于平台的建设。智驿酒店视讯系统服务平台的数据平台建设为酒店提供个性服务和营销推广精准的基础支撑,从核心打破酒店与消费者之间的信息鸿沟,让酒店与消费者零距离沟通交流。

大数据服务几乎被所有的行业奉行为营销服务的基础工具,依靠技术手段抓取基础数据,通过数据模型对基础数据进行分析处理,进而为企业提供优化管理与服务的数据支撑。

酒店大数据,具有无限的想象空间。在保障宾客隐私与安全的前提下,通过智驿酒店视讯系统集成服务平台,我们能采集到宾客的消费习惯、旅行数据、睡眠喜好、消费喜好、甚至生活起居习惯等,而后我们将这些数据上传至云平台,从而形成消费者大数据库。智驿信息通过积累和挖掘酒店消费者档案数据,分析顾客的消费行为和价值趣向,为酒店提供高价值的数据分析成果,从而便于酒店更好地为消费者提供个性化的服务,发展忠诚顾客。

如果宾客一到酒店,主动提供宾客中意的房间,入住客房后就能享受舒适的空调温度、得到合时宜的祝福、吃到宾客喜欢的水果、拿到宾客喜欢的零食、自动推送宾客喜欢的电影,那对宾客来说,将会是超乎想象的服务体验。

这就是酒店大数据的威力,当然,大数据能做的,远不是精准定位与精准营销,它对于酒店内部的管理、供应商的管理都会产生颠覆性的影响。在大数据的基础上,整个酒店的供应链将会得以重构,酒店的一切运营都将紧紧围绕客户的需求,以智能化、敏捷化的供应链提升酒店运营与服务的层次。

大数据服务不在于技术手段的突破,而在于平台的建设。智驿酒店视讯系统服务平台的数据平台建设为酒店提供个性服务和营销推广精准的基础支撑,从核心打破酒店与消费者之间的信息鸿沟,让酒店与消费者零距离沟通交流。


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