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单体酒店经营者需要同时加强客户互动、客户获取和客户留存三类数字营销,才能降低分销成本,增加消费者的直接预订。
关于“客房服务”误区纠正及要点整合。
再次步入“跑马圈地”高速期的各大酒店集团,在不断下沉抢市场的同时也面临优质物业减少、人才短缺以及卫生品质难控等难题。
智慧酒店在节能降耗以及提升收益上潜力巨大,是提高产业中资源配置效率的有效方法。
同程艺龙通过集成AI、大数据等智能化软硬件,串连起预订、入住、休闲娱乐、周边服务、离店等服务的智慧+酒店已经在国内正式落地。
酒店产品的商品化,迫使酒店严格按照价格与OTA竞争,这使得酒店几乎没有机会向潜在的客人传达酒店产品的价值。